Parce qu’une panne d’ascenseur, des travaux ou la configuration d’un bâtiment ne doivent pas devenir un frein à l’autonomie, FSM expérimente un dispositif d’assistance à la mobilité verticale destiné aux locataires en situation de fragilité ou de perte d’autonomie.

Une réponse concrète aux difficultés de déplacement

Dans certaines résidences, l’indisponibilité temporaire d’un ascenseur peut compliquer fortement le quotidien des habitants, en particulier des personnes âgées, en situation de handicap ou rencontrant des difficultés à se déplacer. Sortir de chez soi, se rendre à un rendez-vous médical, faire ses courses ou simplement maintenir un lien social peut alors devenir difficile.

Face à ces situations, FSM souhaite identifier des solutions opérationnelles, rapides à mettre en œuvre et centrées sur la sécurité des locataires. C’est dans ce cadre qu’un test est mené avec la société SAMV, spécialisée dans l’assistance à la mobilité dans les escaliers.

Un accompagnement humain avec un matériel adapté

Le dispositif testé repose sur l’intervention d’un professionnel formé, qui accompagne la personne tout au long de son déplacement dans l’escalier. L’assistance s’effectue à l’aide d’un monte-escalier électrique adapté, conçu pour transporter l’usager en toute sécurité, avec ou sans fauteuil roulant selon les situations.

Au-delà de l’équipement, c’est la présence humaine qui constitue le cœur du service : l’opérateur sécurise chaque étape, rassure l’usager et veille au bon déroulement de la montée ou de la descente. Cette approche permet d’apporter une solution ponctuelle, souple et accessible lorsque l’ascenseur n’est pas disponible ou lorsque l’accès aux étages devient difficile.

Préserver l’autonomie au quotidien

Grâce à ce type d’accompagnement, les locataires (adulte, enfant, senior) peuvent continuer à se déplacer, à sortir de leur logement et à maintenir leurs habitudes de vie. Le test mené par FSM s’inscrit ainsi dans une démarche plus large en faveur du bien-vivre, de l’accessibilité et de l’inclusion dans l’habitat.

Cette expérimentation permet également d’évaluer l’intérêt du service dans des situations concrètes : panne d’ascenseur, bâtiment ancien, travaux de réhabilitation ou besoin temporaire d’accompagnement. L’objectif est de mieux comprendre les usages, les bénéfices pour les résidents et les conditions de déploiement possibles.

Une expérimentation au service des locataires

En testant cette solution, FSM poursuit son engagement pour proposer des réponses concrètes aux besoins de ses locataires, notamment les plus fragiles. L’enjeu est simple : faire en sorte que la mobilité ne soit pas un obstacle à l’autonomie, à la sécurité et à la qualité de vie.

Ce test illustre la volonté de FSM d’explorer des solutions innovantes, utiles et humaines, au service d’un habitat plus accessible pour tous.