FSM lance « Écoute Santé » : Un service exclusif pour nos locataires !
Nous sommes ravis de vous présenter « Écoute Santé », un service gratuit et confidentiel, développé en partenariat avec le Groupe VYV.
Ce service téléphonique offre à nos locataires un accès à des conseils médicaux, un soutien psychologique, un accompagnement social et budgétaire, une écoute pour rompre l’isolement, ainsi que des conseils juridiques.
Avec « Écoute Santé », nos locataires bénéficient d’une véritable écoute et d’un soutien au quotidien, en toute simplicité. Ce service est entièrement pris en charge par FSM pour ses locataires.
Une équipe de spécialistes est à leur disposition 24h/7j pour les accompagner, notamment en cas de difficultés financières, de perte d’autonomie, de conseils juridiques, ou tout autre besoin de conseil.
Comment procéder ? Muni de son numéro de compte locataire, le locataire compose le numéro cristal dédié pour joindre un conseiller et exprimer son besoin. Il est ensuite pris en charge et accompagné.
« Écoute Santé » est opéré par RMA – Ressources Mutuelles Assistance, assisteur mutualiste en France, spécialisé dans l’écoute, le conseil, l’orientation, l’assistance et l’accompagnement psycho-social.
