RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F)
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Clientèle, vous devez garantir le niveau de qualité de service attendu du secteur dont vous avez la charge. Vos missions principales consisteront à :
- Assurer une veille technique du patrimoine (sécurité, amélioration, entretien…), notamment, en contrôlant la mise en place et le fonctionnement des dispositifs de sécurité dans les immeubles, en signalant les problèmes et en mettant en place les actions requises,
- Proposer la programmation de travaux, dans le respect des délégations, tout en veillant à la sécurité des biens et personnes et du cadre des obligations réglementaires,
- Engager, suivre et contrôler les travaux de remise en état des logements dans le respect des budgets alloués,
- Répondre aux attentes des clients et traiter les réclamations locatives,
- Encadrer le personnel de terrain (recrutement, planning des tâches, gestion des absences et congés payés, réalisation des entretiens de carrière, etc.)
- Veiller au respect du règlement intérieur par les locataires et à la mise en œuvre des procédures de gestion des troubles de voisinage de 1er niveau.
- Contrôler l’application du processus de recouvrement des loyers en organisant la distribution des avis d’échéance dans les programmes.
Cette liste d’activités n’est pas exhaustive.
Votre profil et compétences
Issu(e) d’une formation BAC+2 Professions Immobilières avec une expérience réussie dans une fonction similaire, acquise idéalement dans le logement social ou l’immobilier privé. Vous êtes méthodique et faites preuve de rigueur, votre capacité d’anticipation, d’écoute et d’autonomie sont des atouts à la réussite de ce poste. La connaissance des pathologies du bâtiment et la gestion de la maintenance technique sont souhaitées.
Les qualités professionnelles requises pour le poste
- Maitrise des outils informatique et plus précisément Excel,
- Aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Permis B indispensable ; ce poste nécessite de nombreux déplacements,
- Esprit d’équipe,
- Capacité d’adaptation.
Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI – Temps complet – 39h – 22 RTT – Mutuelle – Carte Restaurant
- Localisation : FONTAINEBLEAU (77)
Postulez ...
Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) au service des Ressources Humaines : servicerh@fsm.eu ou par courrier au 14 avenue Thiers – 77000 Melun
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