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Tout savoir sur la reprise de nos activités

Suite aux annonces gouvernementales du 10 décembre 2020, les accueils des agences réouvrent au public à partir du lundi 21 décembre 2020 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et uniquement sur rendez-vous l’après-midi.

Notre priorité reste de vous accueillir en toute sérénité et sécurité :

masque

Gardons le sourire, même masqués !
Le port du masque est obligatoire dans l’agence

distance-1m

Profitons de ces moments d'intimité !
Une personne maximum dans l’agence. Retrouvez ces informations dès l’entrée de votre agence.

gel

Pschitt, pschitt, il y a du gel mis à votre disposition.

marquage-au-sol

La distance peut rapprocher !
Respectez les distances de sécurité entre chacun (marquage au sol).

Nous gardons le contact avec vous par téléphone et par mail :

Agence Melun VDS et Sénart – 01 64 14 43 47 – site.valdeseine@fsm.eu

Agence de Fontainebleau – 01 78 49 40 00 – site.fontainebleau@fsm.eu

Antenne de Bussy – 01 78 49 62 45 – site.bussy@fsm.eu

Antenne de Provins – 01 72 84 00 24 – site.provins@fsm.eu

Siège – 01 64 14 43 30 – habitat@fsm.eu

Pour traiter efficacement vos demandes par email, merci de préciser systématiquement :

o   Nom et Prénom

o   Numéro de compte locataire

o   Adresse de votre logement

o   Numéro de mobile, pour vous joindre rapidement.

Votre gardien(ne) continue de travailler pour vous :

lorsque vous le(la) croisez, il est impératif pour la protection de tous de respecter une distance de plus d’un mètre lors de vos échanges.

Le port du masque dans les parties communes de nos immeubles est obligatoire. Le respect des gestes « barrières » est essentiel afin de le (la) protéger mais aussi de vous protéger.

Vos gardien(ne)s restent joignables par téléphone (coordonnées disponibles dans le hall d’immeuble). Les loges restent fermées.

Ce qui ne change pas ou peu :

Nous maintenons :

– les états des lieux d’entrée,

– les états des lieux de sortie,

– les visites de logements vacants avec adaptation des modalités sanitaires,

– les signatures de contrats de location, sur RDV uniquement.

Les interventions techniques des entreprises dans les logements et les parties communes  des entreprises sont maintenues dans le respect du protocole sanitaire mis en œuvre.

Paiement des loyers :

Vous pouvez utiliser nos différents moyens de paiement numériques sécurisés mis à votre disposition pour régler votre loyer :

·      Par prélèvement automatique, pratique, facile et sans risque via le mandat SEPA. Prenez contact avec votre agence pour assurer la mise en place de ce mode de paiement.

·       Par virement bancaire : Prenez contact avec votre agence pour assurer la mise en place de ce  mode de paiement.

·       Par carte bancaire auprès des agences de 9h00 à 12h00.

Si vous rencontrez des difficultés financières, n’hésitez pas à évoquer votre situation auprès de  votre chargée de clientèle.

RÉSIDENCE VERT LUMIERE Nouvelle résidence Vert Lumière à Vert-St-Denis

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